江蘇鐘吾大數據發展集團有限公司

一、方案概述

（一）方案定義

宿城文旅智慧平臺是宿城文旅傳播新媒體平臺之一，是對外形象展示的窗口。整體風格以品質化思路打造，彰顯宿城文旅的品牌張力。線上線下融合發展，提供優質、多樣、便捷的文旅產品和服務；實現文旅產品和服務供需精準對接，不斷提升游客和消費者的獲得感、滿意度。

（二）適用場景

省市縣（區）文廣旅局等。

二、核心功能

（一）核心功能概述

權威發布：提供文旅資訊、活動信息，權威發布宿城文旅最新政策內容。提供宿城文旅產業信息介紹，綜合性推薦宿城文旅品牌。

信息查詢：提供文化和旅游類信息查詢，包括宿城區景點、文化場館、餐飲住宿、交通、文化設施、休閑娛樂等。

旅游助手：提供加油站、智慧停車、停車場、醫院、找廁所、便利店、天氣預報等列表信息，具體有點位名稱和導航信息。

預約預訂：提供景區門票、場館類項目預約，提供酒店住宿類產品預訂等。

核心價值概述

服務數據化：線上線下融合發展，實現文旅產品和服務供需精準對接，提升游客和消費者的獲得感、滿意度。

管理智能化：提高單位內部協同效率，規范與效能，提供管理與決策輔助信息，提升決策科學化水準，管理上實現精細化和智能化。

體驗科技化：遵循創新性思路，順應文旅消費發展新趨勢，融入最新的技術表現，打造創新融合新技術創新項目。

三、應用場景                                          

（一）實踐案例

項目概述：宿城文旅智慧平臺打造，將緊緊圍繞客戶群體為中心，挖掘文旅資源和文旅符號，充分借助科技創新，策劃出更多有看點、有新聞、有創意的文旅活動及其產品。

項目意義：在創新性、品質化的基礎上，巧妙的將宿城文旅元素融入到整體方案中，突出宿城的特色與個性。